Allgemeine Reparaturrichtlinien

 

Das Gerät wird gemäss Ihrer Vorgabe repariert oder nicht repariert.

Im Normalfall werden Reparaturen bis CHF 300 ohne Kostenvoranschlag gleich ausgeführt.

 

Kostenvoranschlag

 

Bitte beachten Sie, dass für die Erstellung eines Kostenvoranschlags im Elektronikbereich eine Fehleranalyse erforderlich ist, die häufig viel Zeit in Anspruch nimmt und oft den grössten Teil der Reparaturzeit ausmacht.

Die Kosten pro Gerät betragen CH 150 oder nach Absprache. Diese Kosten werden bei der Ausführung der Reparatur nicht verrechnet.

Kosten fallen auch an, wenn das Gerät nicht repariert werden kann, wobei diese bei Kauf eines entsprechenden Neugerätes ganz oder teilweise angerechnet werden.

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Sie können auch ein Kostenlimit angeben, so können wir gegebenenfalls entscheiden, ob sich ein Kostenvoranschlag lohnt. Oder ob wir die Reparatur bis zu diesem Preislimit ausführen können.

 

Fehler beschrieb angeben

 

Bitte folgende Fehler angeben:

 

Detaillierter Fehler beschrieb angeben.

Bitte beachten Sie: Eine präzise Fehlerbeschreibung verkürzt die Fehlersuche und reduziert die Reparaturkosten.

 

• Lässt sich das Gerät einschalten?

 

Fehler tritt auf:

 

• Beim Einschalten

• nach kurzer Betriebszeit

• nach längerer Betriebszeit

• sporadisch

• oft

• immer

 

Gerät vollständig und nicht demontiert, zusenden, vorbeibringen oder gemäss Besprechung.

Die Versandkosten sind vollständig vom Kunden zu tragen.

 

Falls der Kunde mit den Bedingungen nicht einverstanden ist und keine Reparatur oder einen Kostenvoranschlag möchte, erheben wir eine Umtriebsentschädigung von CHF 40 plus Versandkosten.

 

Die Bezahlung erfolgt vorab oder nach Absprache.

 

Verpackung:

 

Die Geräte bitte gut verpacken.

 

Anschrift

 

Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail.

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